Datenschutz

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website www.immonetzwerk.de und bei der Nutzung unserer Online-Angebote verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher und Kontakt

ImmoNetzwerk GmbH
Giesebrechtstraße 10
10629 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 (0)30 233 24 39 31
E-Mail: datenschutz@immonetzwerk.de

Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter datenschutz@immonetzwerk.de oder postalisch unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutz“.

2. Allgemeine Hinweise

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder dort ausgelesen werden (z. B. Cookies), geschieht dies nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG): mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG) oder ohne Einwilligung, soweit dies unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre). Anschließend werden die Daten gelöscht. Konkrete Angaben finden Sie bei den einzelnen Verarbeitungen.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister ein (z. B. für Hosting, Formulare und Webanalyse), die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO) und vertraglich an unsere Weisungen gebunden sind. An sonstige Dritte geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. an einen von Ihnen gewünschten Partner vor Ort), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist: auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (für danach zertifizierte Unternehmen), auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server, die in Protokolldateien (Logfiles) gespeichert werden:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• abgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
• Statuscode der Anfrage,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und Betriebssystem.

Wir verarbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen) und Fehler zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Die Namensauflösung unserer Domain (DNS) erfolgt über Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei werden technisch notwendige Angaben zur Namensauflösung verarbeitet (u. a. die IP-Adresse des anfragenden DNS-Servers). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol Ihres Browsers). Zudem treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

Schriftarten und die Volltextsuche im Ratgeber werden von unserem eigenen Server geladen; dabei werden keine Daten an Dritte übertragen. Im lokalen Speicher Ihres Browsers speichern wir Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Design („immo-theme“). Dies ist für die von Ihnen gewünschte Darstellung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die Angabe verlässt Ihr Gerät nicht.

4. Einwilligungsabfrage

Für die Webanalyse (Ziffer 5) fragen wir Sie beim ersten Besuch in einer Einwilligungsabfrage, ob Sie zustimmen. Die Abfrage ist Teil unserer Website; es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen. Ihre Entscheidung speichern wir mit Datum im lokalen Speicher Ihres Browsers („immo-consent“), damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen; nach 12 Monaten fragen wir erneut.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen; der Widerruf wirkt für die Zukunft. Beim Widerruf löschen wir die Analyse-Cookies in Ihrem Browser. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie auf unserer Seite Cookies.

5. Webanalyse mit Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Solange Sie nicht eingewilligt haben, wird Google Analytics nicht geladen.

Google Analytics setzt Cookies (u. a. „_ga“ und „_ga_N49PB2KQFN“, Speicherdauer bis zu 2 Jahre) und verarbeitet Angaben zu Ihrer Nutzung unserer Website, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie den ungefähren Standort. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert; sie werden innerhalb der EU nur zur Bestimmung des ungefähren Standorts verwendet und anschließend verworfen. Die Auswertungen helfen uns, unser Angebot bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern. Die Daten werden entsprechend der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer (höchstens 14 Monate) gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

6. Immobiliensuche mit Ortsvorschlägen (Google Maps Platform)

Auf der Startseite können Sie nach Immobilien suchen. Sobald Sie in das Feld „Ort oder Postleitzahl“ klicken, laden wir den Dienst „Places Autocomplete“ der Google Maps Platform (Google), damit Ihnen passende Orte vorgeschlagen werden. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Ihre Eingaben im Suchfeld und technische Angaben zu Ihrem Browser an Google übertragen, ggf. auch an Google LLC in den USA (EU-US Data Privacy Framework).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer komfortablen Suche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der Dienst wird erst auf Ihre Aktion hin geladen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ihre Suche wird anschließend an unser Immobilienportal übergeben (Ziffer 12). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

7. Anfrageformulare (Tally)

Für Anfragen, z. B. zur Immobilienbewertung, zur Beratung, zur Maklerempfehlung oder zum Suchprofil, nutzen wir Formulare des Dienstes Tally (Tally BV, Belgien). Die Formulare werden erst geladen, wenn Sie ein Formular öffnen bzw. auf den Seiten unserer Partner vor Ort zum Kontaktformular scrollen.

Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur Immobilie, Ihre Nachricht), die Seite, von der aus Sie das Formular geöffnet haben, sowie technische Angaben (IP-Adresse, Browser). Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen); soweit Sie im Formular eine Einwilligung erteilen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Tally verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; soweit Tally Unterauftragnehmer außerhalb der EU einsetzt, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Fragen Sie über ein Formular die Leistung eines Partners unseres Netzwerks an (z. B. eines Maklers oder Sachverständigen vor Ort), geben wir die dafür erforderlichen Angaben an diesen Partner weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Finanzierungsrechner und Finanzierungsanfragen

Unsere Finanzierungsrechner (z. B. Tilgungs-, Budget- und Renditerechner) rechnen ausschließlich in Ihrem Browser; Ihre Eingaben werden dabei nicht an uns oder Dritte übertragen. Damit Ihre Eingaben erhalten bleiben, wenn Sie die Seite neu laden oder zum Rechner zurückkehren, speichern wir sie im Sitzungsspeicher Ihres Browsers („immo-rechner-…“). Dieser wird beim Schließen des Tabs bzw. Browserfensters gelöscht, die Angaben verlassen Ihr Gerät nicht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Wenn Sie aus einem Rechner ein Finanzierungsangebot anfordern, übergeben wir die wichtigsten Werte (z. B. Kaufpreis, Eigenkapital, Darlehensbetrag, Monatsrate, Einkommen, Bundesland) als Teil der Seitenadresse an die Seite „Finanzierungsangebot anfordern“ und von dort an das Anfrageformular (Ziffer 7), damit Sie sie nicht erneut eingeben müssen. Die Seitenadresse kann dabei in den Server-Logfiles erscheinen (Ziffer 3). An Google Analytics übermitteln wir auf diesen Seiten nur die Adresse ohne diese Werte. Mit „Ergebnis teilen“ erzeugen Sie selbst einen Link, der Ihre Eingaben enthält.

Zur Erstellung eines Angebots geben wir Ihre Finanzierungsanfrage an einen Finanzierungspartner aus unserem Netzwerk weiter (Darlehensvermittler bzw. Finanzierungsberater). Dieser kann Ihre Angaben zur Prüfung an Banken und andere Darlehensgeber übermitteln und verarbeitet sie in eigener Verantwortung; er informiert Sie bei der ersten Kontaktaufnahme über seine Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Eine Bonitätsauskunft (z. B. bei der SCHUFA) wird erst eingeholt, wenn Sie einem konkreten Finanzierungsantrag zustimmen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an datenschutz@immonetzwerk.de. Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Karriere-Finder, Karriereberatung und Talent-Pool

Der Karriere-Finder auf unseren Karriereseiten wertet Ihre Antworten ausschließlich in Ihrem Browser aus; sie werden dabei nicht an uns oder Dritte übertragen. Mit „Teilen“ erzeugen Sie selbst einen Link, der Ihre Antworten im Teil nach dem Rautezeichen („#“) enthält – dieser Teil wird beim Aufruf nicht an unseren Server übermittelt.

Wenn Sie aus dem Karriere-Finder oder von einer Karriereseite eine Karriereberatung anfragen, übergeben wir Ihre Antworten (Ausgangslage, Abschluss, Zeitbudget, Interessen, Ziel, Bedeutung des Verdiensts) sowie die vorgeschlagenen bzw. den gewählten Karriereweg als Teil der Seitenadresse an die Seite „Karriereberatung“ und von dort an das Anfrageformular (Ziffer 7). Die Seitenadresse kann dabei in den Server-Logfiles erscheinen (Ziffer 3). Ihre Angaben im Formular (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschregion, Startzeitpunkt, Ihre Nachricht) verwenden wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie zu beraten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen diese Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Talent-Pool: Wenn Sie im Formular einwilligen, nehmen wir Sie in unseren Talent-Pool auf. Dafür speichern wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Angaben aus dem Formular und kontaktieren Sie per E-Mail oder Telefon zu passenden Stellen, Ausbildungsplätzen und Partnerschaften in der Immobilienbranche. An Unternehmen geben wir Ihre Angaben nur weiter, wenn Sie dem im Einzelfall gesondert zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir speichern Ihre Angaben im Talent-Pool höchstens 24 Monate ab Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an datenschutz@immonetzwerk.de; wir löschen Ihre Angaben dann aus dem Talent-Pool.

10. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Für unseren E-Mail-Verkehr nutzen wir Google Workspace (Google) als Auftragsverarbeiter.

11. ImmoKI (KI-Chat mit OpenAI ChatKit)

Auf der Seite „ImmoKI“ können Sie Fragen an einen KI-Assistenten stellen. Der Chat wird erst geladen, wenn Sie auf „ImmoKI starten“ klicken. Dann werden das Chat-Modul von OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Irland; Verarbeitung auch durch OpenAI, L.L.C., USA) und eine Chat-Sitzung über unseren Server-Endpunkt bei Vercel Inc. (USA) aufgebaut.

Verarbeitet werden Ihre IP-Adresse, technische Angaben zu Browser und Gerät, Ihre Eingaben im Chat und die erzeugten Antworten; der Anbieter kann dabei Cookies für den Betrieb und die Sicherheit des Chats setzen. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Fragen rund um Immobilien. Die Antworten werden automatisiert erzeugt, können fehlerhaft sein und ersetzen keine individuelle Beratung. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „ImmoKI starten“ erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. OpenAI verwendet Eingaben aus Geschäftskunden-Schnittstellen nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle und speichert sie zur Missbrauchserkennung für bis zu 30 Tage. Weitere Informationen: openai.com/policies/privacy-policy.

12. Immobilienangebote, Immobilienportal und Kundenbereich

Auf den Seiten unserer Partner vor Ort zeigen wir aktuelle Immobilienangebote aus unserem Immobilienportal mein.immonetzwerk.de an; sie werden beim Heranscrollen über einen Inline-Frame eingebunden. Dabei lädt Ihr Browser Inhalte von mein.immonetzwerk.de sowie eine Hilfsbibliothek zur Größenanpassung („iframe-resizer“) vom Content-Delivery-Netzwerk cdnjs der Cloudflare, Inc. (USA); hierbei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übertragen (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Immobilienportal (mein.immonetzwerk.de) und unser Kundenbereich (app.immonetzwerk.de, „Anmelden“) sind eigenständige Anwendungen, für die die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise gelten. Wenn Sie eine Immobiliensuche absenden oder diese Bereiche aufrufen, werden Ihre Suchangaben bzw. die für den Aufruf technisch erforderlichen Daten an diese Anwendungen übermittelt.

13. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu Angeboten Dritter (z. B. zu Stellenanzeigen bei JOIN oder zu Bewertungen bei Google). Erst wenn Sie einem Link folgen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

14. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), z. B. über „Cookie-Einstellungen“ oder per E-Mail an datenschutz@immonetzwerk.de,
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

15. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Für einen Widerspruch genügt eine E-Mail an datenschutz@immonetzwerk.de.

16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO).

17. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Wir passen sie an, wenn sich unser Angebot, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit unter www.immonetzwerk.de/static/datenschutz.